La solution de gestion d'interventions pour PME adaptée au terrain

La solution de gestion d'interventions pour PME adaptée au terrain

Composal est une plateforme cloud destinée aux entreprises de service spécialisées dans les interventions de dépannage. Adaptée au processus métier, elle permet aux différents intervenants de traiter les dossiers d'intervention de leur création à leur facturation.

Composal

Composal en bref


Planification des interventions
Planification des interventions

Ordres d'intervention & de réparation en un coup d'oeuil

Rapports de visite digitalisés
Rapports de visite digitalisés

Toutes les informations sont disponible en digital à la source

Feuille de route journalière
Feuille de route journalière

Journée de travail planifiable pour optimiser le temps

Temps de travail et timbrage
Temps de travail et timbrage

Décompte du temps pour gestion des heures et facturation

Processus métier adapté au terrain

Les étapes du processus, sont flexibles et parfaitement adaptées à une gestion à l'aide d'une tablette ou d'un smartphone sur le terrain.


Flux de travail configurable
Flux de travail configurable

Certaines étapes peuvent être rendues obligatoires ou optionelles selon le métier ou le fonctionnement de l'entreprise

Rapports d'intervention
Rapports d'intervention

Un rapport est disponible a tout moment pour assurer des tâches de planification, commande, suivi clientèle et de facturation.

Processus métier adapté au terrain

Économie considérable

Moins d'erreurs et transmission automatique structurée des données. Optimisation des délais et des imprécisions de facturation


-40%
du temps de gestion
-30%
de délai de facturation
Économie considérable

Digitalisation efficace

La diminution des documents papiers et la syncronisation des données automatique évitent les pertes et la surcharge administrative


Facturation digitalisée
Facturation digitalisée

L'établissement des factures QR, l'envoie ainsi que le suivi de ces dernières est entièrement assuré par l'application.

Envoi de courrier postal
Envoi de courrier postal

Il est possible d'envoyer une facture par la poste (impression, affranchissement et envoie) de manière automatisée.

Digitalisation efficace

Suivi du client facilité

Toutes les informations ainsi que les données telles que les images sont directement jointes aux dossier client. Ces dernières sont disponibles en temps réel et facilitent les processus d'offres, de dépannage ou de cas de garantie.

Suivi du client facilité

Fonctionalités par secteur


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